SPOKESの初回ログインには、有効期限があります。※有効期限24時間以内
・解決方法
考えられる原因 |
原因
初回ログイン案内メールのURLをクリックせず、24時間以上経過してしまった
解決方法 |
解決方法1
初回ログインにはセキュリティーの観点から、有効期限を設定しております。
アカウント発行から24時間が経過すると、システムへログインすることができません。
誠に恐れ入りますが有効期限が切れた場合は、弊社サポートデスクまでお問い合わせください。
サポートデスク support@bloomact.co.jp(平日9:30~18:00)
解決方法2
管理者権限の操作にて、ユーザー管理内の[ユーザー招待一覧]から利用者ユーザーへ、再度招待メール通知を行うことが可能です。
ユーザーの招待方法については、下記の記事をご参照ください。
解決しない時・・・ |
その他ご不明点はサポートデスクまでお気軽にお問い合わせください。
サポートデスク support@bloomact.co.jp(平日9:30~18:00)