動画の公開設定が非公開になっている可能性があります。
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考えられる原因 |
原因
動画の公開設定が非公開になっている
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解決方法 |
解決方法
動画が非公開になると視聴URLをクリックしても動画は再生されません。
お客様へURLやQRコードでご案内している場合も、非公開中の動画は再生できなくなるためご注意ください。
動画の公開については、下記の記事をご参照ください。
【操作ガイド】動画を公開する
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解決しない時・・・ |
その他ご不明点はサポートデスクまでお気軽にお問い合わせください。
サポートデスク support@bloomact.co.jp（平日9：30～18：00）