SPOKESの初回ログインには、有効期限があります。（※有効期限24時間以内）
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考えられる原因 |
原因
初回ログイン案内メールのURLをクリックせず24時間以上経過してしまった
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解決方法 |
解決方法１
初回ログイン時
初回ログインにはセキュリティーの観点から、有効期限を設定しております。
アカウント発行から24時間が経過すると、システムへログインすることができません。
誠に恐れ入りますが有効期限が切れた場合は、弊社サポートデスクまでお問い合わせください。
サポートデスク support@bloomact.co.jp（平日9：30～18：00）
解決方法２
利用権限が管理者の方（初回ログイン以降）
利用権限が利用者の方
管理者の操作にて、SPOKES内の［ユーザー招待］から利用者へ再通知することが可能です。
ユーザー設定については、下記の記事をご参照ください。
【管理者向け設定方法】ユーザー設定
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解決しない時・・・ |
その他ご不明点はサポートデスクまでお気軽にお問い合わせください。
サポートデスク support@bloomact.co.jp（平日9：30～18：00）