SPOKESログイン後の画面より、サポートデスクへ問い合わせができます。
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お問い合わせ方法について |
SPOKES内からのお問い合わせ
SPOKES内のヘルプボタンより、ヘルプ記事の検索やサポートデスクへの問い合わせが可能です。
1)SPOKESへログイン後、ダッシュボード画面右下の[ヘルプ]ボタンをクリックします。
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ヘルプボタンついて ・ モバイル環境(iPhone、iPad等)ではご利用頂いている機器により表示が異なります。 ポップアップはJavaScriptにて動作しております。
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2)ヘルプ検索欄が表示されるので、検索したい内容の[キーワード]を入力します。
入力すると検索結果が表示され、タイトル部分をクリックするとヘルプ記事の確認ができます。
3)直接サポートデスクへご連絡をご希望の場合は、[お問い合わせ]ボタンをクリックし、お問い合わせ内容を入力します。※メールアドレス・会社名・お名前・お問い合わせ内容は入力必須項目です。
4)入力内容を確認して、[送信]ボタンをクリックします。
5)お問い合わせ内容の返信については、ご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。
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送信元:サポートデスク (SPOKES) <support@spokes.zendesk.com> |
メールでのお問い合わせ
直接メールでのお問い合わせをご希望の場合は、下記までご連絡ください。
support@bloomact.co.jp(平日9:30~18:00)
営業時間外でもメッセージはお送りいただけますが、返信は翌営業日以降となりますので予めご了承ください。
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